Canal de denuncias

Comunicación de posibles irregularidades relacionadas con el COPCV

Este canal permite comunicar posibles infracciones normativas, conductas irregulares o incumplimientos relacionados con el Col·legi Oficial de Psicologia de la Comunitat Valenciana de los que haya tenido conocimiento en un contexto laboral o profesional.

El Canal de denuncias forma parte del Sistema interno de información del COPCV y se gestiona de acuerdo con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

¿Su comunicación se refiere a la actuación profesional de un/a psicólogo/a colegiado/a?

Este no es el cauce adecuado. Para esos casos debe utilizar el formulario de Quejas y reclamaciones sobre la actuación profesional de colegiados/as .

Las comunicaciones pueden realizarse de forma anónima. Si decide identificarse, su identidad tendrá carácter reservado y no será comunicada a la persona a la que se refieran los hechos. Solo podrá facilitarse a la autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente cuando proceda legalmente y con las garantías previstas en la Ley 2/2023.

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Comunique una posible irregularidad o incumplimiento relacionado con el COPCV.

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Consulte el estado de una comunicación ya presentada o aporte información adicional.

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¿Su comunicación se refiere a la actuación profesional de un/a psicólogo/a colegiado/a?

Este no es el cauce adecuado. Para esos casos debe utilizar el formulario de Quejas y reclamaciones sobre la actuación profesional de colegiados/as .

Información sobre el Canal, garantías y procedimiento

Antes de presentar una comunicación puede consultar aquí, de forma resumida, el ámbito del Canal, cómo se tramitan las informaciones y las garantías previstas para las personas informantes y afectadas.

Anonimato Puede presentar y seguir una comunicación sin facilitar su identidad.
Confidencialidad El acceso a la información está restringido a las personas legalmente habilitadas.
Protección La Ley 2/2023 prohíbe las represalias contra quienes cumplan sus condiciones de protección.
Seguimiento seguro La referencia y la clave permiten consultar el estado y mantener la comunicación.
¿Qué puede comunicarse a través de este Canal?

El Sistema interno de información está destinado principalmente a comunicar, en un contexto laboral o profesional, hechos que puedan constituir infracciones incluidas en el artículo 2 de la Ley 2/2023: determinadas infracciones del Derecho de la Unión Europea y acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave.

El COPCV puede recibir también otras informaciones relacionadas con su integridad y cumplimiento normativo. No obstante, el régimen específico de protección de la Ley 2/2023 solo resulta aplicable cuando concurren los requisitos establecidos en dicha norma.

No es necesario disponer de pruebas concluyentes. Para quedar amparada por las medidas de protección de la Ley 2/2023, la persona informante debe tener motivos razonables para pensar que la información comunicada es veraz en el momento de comunicarla y que se encuentra dentro del ámbito de la ley.

¿Cómo se tramita una comunicación y cuáles son los plazos?
  1. Recepción y acuse. Al presentar la comunicación por este portal se genera inmediatamente un acuse de recibo con una referencia y una clave de acceso. La Ley 2/2023 establece, con carácter general, un máximo de siete días naturales para el acuse, salvo que pueda comprometer la confidencialidad.
  2. Análisis inicial. El Responsable del Sistema examinará la información para determinar su ámbito, suficiencia y actuaciones procedentes.
  3. Investigación y comunicación. Cuando sea necesario podrán realizarse actuaciones de comprobación y solicitarse información adicional. El buzón permite mantener una comunicación segura con la persona informante mediante la referencia y la clave.
  4. Respuesta. El plazo máximo para dar respuesta a las actuaciones de investigación es de tres meses desde la recepción de la comunicación. En casos de especial complejidad podrá ampliarse hasta un máximo de otros tres meses.
  5. Traslado a autoridades. Si los hechos pudieran ser indiciariamente constitutivos de delito, la información se remitirá con carácter inmediato al Ministerio Fiscal. Si afectaran a los intereses financieros de la Unión Europea, se remitirá a la Fiscalía Europea.

La persona afectada por la comunicación tiene derecho a ser informada de las acciones u omisiones que se le atribuyen y a ser oída en el momento y forma compatibles con el buen fin de la investigación. Durante todo el procedimiento se respetarán su presunción de inocencia, su derecho de defensa y su honor.

Confidencialidad y protección frente a represalias

El Sistema está diseñado para preservar la confidencialidad de la identidad de la persona informante, de las personas afectadas y de cualquier tercero mencionado en la comunicación. Las comunicaciones anónimas pueden tramitarse sin que sea necesario facilitar nombre, correo electrónico ni teléfono.

Cuando la persona informante se identifica, su identidad no se comunica a la persona afectada por los hechos. La identidad solo podrá comunicarse a la autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora y con las salvaguardas legalmente previstas.

La Ley 2/2023 prohíbe expresamente las represalias, así como las amenazas y tentativas de represalia, contra las personas que comuniquen información cumpliendo las condiciones de protección establecidas en la ley.

Presentación verbal y reunión presencial

Además de la presentación escrita mediante este portal, puede solicitar formular la comunicación verbalmente mediante una reunión presencial. La reunión se concertará dentro del plazo máximo de siete días desde la solicitud.

Si desea solicitarla manteniendo inicialmente el anonimato, utilice el formulario de este Canal en modo anónimo e indique únicamente en la descripción que desea formular la comunicación verbalmente mediante reunión presencial. Guarde la referencia y la clave: el Responsable del Sistema utilizará este mismo buzón seguro para concertar la reunión sin necesidad de que facilite previamente su identidad.

Las comunicaciones verbales se documentarán conforme a la Ley 2/2023, mediante grabación o transcripción completa y exacta, previo consentimiento de la persona informante. Cuando se utilice una transcripción, se ofrecerá la posibilidad de comprobarla, rectificarla y aceptarla.

Canales externos de información

Puede acudir directamente a un canal externo de información sin necesidad de utilizar previamente este Canal interno.

En la Comunitat Valenciana, la Agencia de Prevención y Lucha contra el Fraude y la Corrupción de la Comunitat Valenciana (AVAF) dispone de un canal externo dentro de su ámbito de actuación.

También puede consultar la información y el canal externo de la Autoridad Independiente de Protección del Informante (AIPI) , que actúa como canal externo dentro de su ámbito competencial y ofrece información sobre las autoridades competentes.

Cuando resulte aplicable, también podrán utilizarse los canales de las instituciones, órganos u organismos competentes de la Unión Europea.

Protección de datos personales

Responsable del tratamiento: Col·legi Oficial de Psicologia de la Comunitat Valenciana (COPCV), C/ Comte d'Olocau, 1 Baix, 46003 València. Correo electrónico: copcv@cop.es.

Finalidad: recibir, analizar, investigar y realizar el seguimiento de las comunicaciones efectuadas a través del Sistema interno de información, adoptar las actuaciones que procedan y cumplir las obligaciones establecidas en la Ley 2/2023.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal aplicable al COPCV, conforme al artículo 6.1.c) del Reglamento General de Protección de Datos y al artículo 30 de la Ley 2/2023. La presentación de una comunicación no se basa en el consentimiento para el tratamiento necesario para gestionar el Sistema.

Acceso y destinatarios: el acceso a los datos queda limitado a las personas habilitadas por la Ley 2/2023 dentro de sus respectivas competencias. Los datos podrán comunicarse cuando resulte necesario para adoptar medidas correctoras o tramitar procedimientos legales y, en los supuestos previstos por la ley, a las autoridades competentes.

Conservación: los datos permanecerán en el Sistema interno únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación. Si transcurren tres meses desde la recepción sin que se hayan iniciado actuaciones de investigación, se suprimirán del Sistema, salvo la conservación de evidencia anonimizada de su funcionamiento. El libro-registro no es público y, en ningún caso, los datos personales podrán conservarse en él durante más de diez años.

Derechos y Delegado/a de Protección de Datos: las personas interesadas podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos en los términos que resulten aplicables. Las solicitudes y consultas dirigidas al Delegado/a de Protección de Datos del COPCV pueden remitirse a copcv@cop.es o a la dirección postal indicada anteriormente, señalando que se refieren a protección de datos.

Para proteger a todas las personas implicadas, facilite solo los datos personales que sean necesarios para comprender e investigar los hechos. Evite incluir datos especialmente sensibles de terceros cuando no sean imprescindibles.

Marco normativo principal: Ley 2/2023, de 20 de febrero .

Presentar una comunicación

Para comenzar, indique si desea presentar la comunicación de forma anónima o facilitando sus datos.

Datos de contacto

Si las conoce. No es obligatorio identificar a ninguna persona.
No es necesario disponer de pruebas concluyentes para realizar una comunicación. Incluya únicamente los datos personales de terceros que sean necesarios para comprender e investigar los hechos.

Puede adjuntar hasta 5 archivos. Tamaño máximo: 10 MB por archivo y 30 MB en total. Formatos admitidos: PDF, JPG, PNG, TXT, DOCX, XLSX y PPTX.

Importante si desea mantener el anonimato: algunos documentos pueden contener metadatos o información que permita identificar a su autor. Revise los archivos antes de adjuntarlos.
Entorno de pruebas.
La página todavía no está publicada. Las comunicaciones realizadas durante estas pruebas deberán eliminarse antes de poner el Canal en producción.

Comunicación registrada correctamente

Su comunicación ha sido registrada en el Sistema interno de información del COPCV. Guarde los siguientes datos, ya que los necesitará para consultar posteriormente la comunicación y mantener el contacto con el Responsable del Sistema.

Referencia
Clave de acceso
Importante

La clave de acceso no puede recuperarse posteriormente. Guarde la referencia y la clave en un lugar seguro.